Abonné(e)s : Modalités de remboursement
liées aux matchs à huis clos

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Publié le 22/09/2020 à 18h30
Modifié le 22/09/2020 à 18h30

À l'attention des abonné(e)s de la saison 2020-21 du TFC.

Cher(e)s abonné(e)s,

Comme vous le savez, suite aux nouvelles décisions annoncées hier par Monsieur le Préfet de Haute-Garonne et réduisant la jauge des grands évènements à 1000 spectateurs, nous nous voyons contraints d’organiser le prochain match au Stadium, contre l’AJ Auxerre ce samedi, à huis clos. L’ensemble de nos supporters et partenaires ne pouvant pas assister à la rencontre, il nous a semblé préférable de ne pas créer de distinction.

Notre décision n’est malheureusement pas sans conséquence. Elle vous prive, vous, nos plus fidèles supporters, de ces rendez-vous au Stadium qui vous sont si chers. Elle nous prive, nos joueurs et nous, de votre soutien indéfectible, à l’image de la chaleureuse ambiance des deux premières rencontres.

Face à l'incertitude qui règne autour de l'évolution de la crise sanitaire de la Covid-19, nous avons décidé de vous proposer un remboursement au prorata des matchs qui auront eu lieu à huis clos lors de cette saison 2020-2021.

À l’issue de la dernière rencontre de la phase aller au Stadium, Toulouse FC / Paris FC, 18ème journée de Ligue 2 BKT, celles et ceux d’entre vous qui souhaiteront bénéficier de ce remboursement devront nous adresser leur demande au plus tard le 31 janvier 2021, par mail à l’attention de billetterie@toulousefc.com (devront être joints un RIB ainsi qu’une copie de la carte d’abonné). Le remboursement sera réalisé d’ici le 15 février 2021.

Nous procéderons de la même manière concernant les matchs à huis clos qui pourraient avoir lieu lors de la phase retour. À l’issue de la dernière rencontre de la saison à domicile, Toulouse FC / Stade Malherbe Caen, 37ème journée de Ligue 2 BKT, nous proposerons aux abonné(e)s qui en feront la demande un remboursement au prorata des matchs de la phase retour qui auront eu lieu à huis clos. Cette demande devra avoir été formulée le 31 mai 2021 au plus tard, le remboursement sera réalisé d'ici le 15 juin 2021.

Une fois encore, nous tenons à vous témoigner notre plus grande déception de ne pouvoir compter sur votre présence et vos encouragements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et espérons vous retrouver très vite très nombreux au Stadium pour vivre tous ensemble de belles émotions sportives!

Le Toulouse Football Club

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